Газ в доме — это не только возможность пользоваться горячей водой, но и большая ответственность. Для безопасного использования голубого топлива необходимо оформить договор на техническое и аварийно-диспетчерское обслуживание (ТО ВДГО и ВКГО).
Зачем нужен договор на техническое обслуживание
Техника, работающая на газе, требует регулярного контроля, поскольку неисправность может привести к трагическим последствиям. Именно поэтому заключение договора на обслуживание газового оборудования является обязательным условием поставки ресурса. Без него газораспределительная организация (ГРО) не подключит объект к системе газоснабжения.
Особенности договора для многоквартирных домов
В жилых домах, состоящих из нескольких квартир, газовое оборудование делится на два типа: внутридомовое и внутриквартирное.
К ВДГО относятся общие для всего дома коммуникации. За их работу отвечает управляющая компания, так как обслуживание данных систем входит в список работ по содержанию общего имущества. Плата за услуги включена в тариф на содержание объекта.
ВКГО — это все газовое оборудование, которое находится внутри квартир. Ответственность за его состояние несут собственники жилья. Они обязаны заключить договор на техобслуживание, иначе подача ресурса может быть приостановлена.
Как оформить документ
Процесс оформления состоит из нескольких этапов:
- Подача заявки. Большинство ГРО предлагают оформить заявление онлайн.
- Предоставление документов. Потребуется: паспорт; свидетельства собственности; копии документов о составе оборудования и дате опломбирования прибора учета; копия акта готовности сетей; дубликат документа о подключении.
- Прохождение инструктажа по безопасности. После него владельцу выдадут абонентскую книжку, в которой будут фиксироваться необходимые сервисные работы.
- Оформление договора. Документ заключается бесплатно, а стоимость регулярного сервиса зависит от количества установленной техники.
Заключение договора на техобслуживание позволяет сократить риски аварий и обеспечивает безопасную и бесперебойную работу газовых коммуникаций.
Как проходит техобслуживание
Оборудование, работающее на газе, необходимо проверять не реже раза в год. График ТО публикуется на сайте ГРО. В случае аварийной ситуации мастер обязан прибыть в течение часа после подачи заявки. Во время технического осмотра проверяется:
- состояние газопроводов и узлов;
- работу газовых приборов;
- тягу в дымоходах и вентиляции;
- наличие утечек.
При обнаружении неисправностей технику ремонтируют или заменяют. Если владелец замечает проблему вне планового ТО, он может вызвать сотрудника газовой службы досрочно.
